从您第一次联系我们开始,我们就会安排一位固定的业务代表,给您提供一系列专业服务。无论什么时间,什么地点,什么事情,我们的业务代表都会从头至尾为您带来满意的服务。因为我们每一位业务代表,都有多年专业暖通行业经验,能帮您寻找适合的解决方案。 根据您提供的技术要求或图纸,综合各种因素,为您提供合理的预算和解决方案。使您在项目开始就能掌握技术可行性、成本、供货期以及其它有关信息。 在签约之前,我们会与您确认每一件产品的型号、数量、技术参数等信息,无论您购买多少,我们都会准备一份正式的合同,为您提供可靠的保障。 凡在我们这里购买的产品,无论您在何处,我们都会将货物及时的送到您手中。对于路途中发生的意外损失,均由我们承担。对于常用的产品,我们有大量的库存,能够以较短时间内送到,而需要订货的产品,无论多少,我们都将在合同约定的范围内发货。如项目需要调试,我们有经验丰富的工程师配合您的调试工作。 从您第一次联系我们开始,我们就会安排一位固定的业务代表,给您提供一系列专业服务。无论什么时间,什么地点,什么事情,我们的业务代表都会从头至尾为您带来最满意的服务。因为我们每一位业务代表,都有多年专业的楼宇自控阀门行业经验,能为帮您寻找最适合的解决方案。 根据您提供的技术要求或图纸,综合各种因素,为您提供精确的预算和解决方案。使您在项目开始就能掌握技术可行性、成本、供货期以及其它有关信息。 在签约之前,我们会与您确认每一件产品的型号、数量、技术参数等信息,无论您购买多少,我们都会准备一份正式的合同,为您提供完备的保障。 凡在我们这里购买的产品,无论您在何处,我们都会将货物及时准确的送到您手中。对于路途中发生的意外损失,均由我们承担。对于常用的产品,我们有大量的库存,能够以最短的时间送到,而需要订货的产品,无论多少,我们都将在合同约定的范围内发货。如项目需要调试,我们有经验丰富的工程师配合您的调试工作。 我们承诺:所有售出产品,在一年内发生质量问题,免费更换新品。所有售出产品,均提供电话技术服务。所有售出产品,若客户需要更换型号,只要未经使用并且包装完好的情况下,我们可以为您更换。所有售出产品,均能提供质保书、产地证明和报关单(国产产品除外)。 我公司在设备质保期内(两个供暖期)向用户提供免费调试、维修及配件更换服务,超出质保期的,我公司仅收取主要更换部件的成本费,免维修费。 公司定期协助用户对产品进行运行性能的检测,并指导完成换热器的清洗、水泵的保养等活动。 推行现场服务评定制度和用户回访制度,定期对用户进行产品使用回访,派出服务人员持有“售后服务满意度调查表”,服务完成时交由用户做出现场服务评价,以此作为我们改进工作的依据。 设备若发生故障,接到用户报修后1小时内提出解决方案, 48小时内赶到现场进行服务。
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